Hubungan Kualitas Layanan Elektronik SIMRS dengan Kinerja SDM di RS X

Authors

  • Alifiani Dewintha Putri STIKes RS Husada Jakarta Pusat
  • Sarah Geltri Harahap STIKes RS Husada Jakarta Pusat
  • Catherine Hermawan Salim STIKes RS Husada Jakarta Pusat

DOI:

https://doi.org/10.57214/jka.v9i2.977

Keywords:

HMIS, Hospital, HR Performance, Spearman Correlation, System Quality

Abstract

The quality of SIMRS electronic services is expected to make the performance of existing human resources at Hospital X work optimally. Hospital services have entered the digitalization era, where all human resources are required to be able to operate the system used. This study aims to see whether there is a relationship between system quality and human resource performance at Hospital X, because now services are done digitally. The sampling technique used total sampling with a total of 53 respondents. The data in this study were analyzed univariately to see the picture per indicator and bivariate analysis with Spearman correlation to see the relationship. The results of the study showed that the relationship between the two variables is interconnected with a high correlation level of 0.700 with a p-value of 0.01. The results of the existing data indicate that the quality of SIMRS has a positive and statistically significant relationship with human resource performance. The results of the study from looking at the relationship between system quality indicators and human resource performance show a relationship between 3 of the 4 indicators with human resource performance. These indicators are system flexibility, system integrity, and response time

References

Cipta Medika. (2024). Kesehatan 4.0: Teknologi yang meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan kesehatan di Indonesia. Tersedia pada https://hosti.id/kesehatan-4-0-teknologi-yang-meningkatkan-kualitas-dan-efisiensi-pelayanan-kesehatan-di-indonesia/#:~:text=Rekam%20Medis%20Elektronik%20menjadi%20standar,akan%20mulai%20mendapat%20sanksi%20administratif

Pane, M. S., Fanisya, N., Rizkina, S. R., Nasution, Y. P., & Agustina, D. (2023). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Indonesia. Detecta: Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan, 1(3), 01–14. https://doi.org/10.55606/detector.v1i3.1980

Surya, W. S., et al. (2024). Rumah sakit di RSUD Anugerah Tomohon. Prepotif: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(3), 6309–6318. https://doi.org/10.31004/prepotif.v8i3.22001

Hasibuan, R., Layli, R., Safitri, D., Anastasya, R., & Pertiwi, C. (2024). Evaluasi penerapan sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) dengan metode Hot Fit di RSU Mitra Sejati Medan. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 24(1), 231. https://doi.org/10.33087/jiubj.v24i1.3711

Fauziah, S., & Mulyanti, D. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas sumber daya manusia terhadap sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS). Manabis: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(1), 27–36. https://doi.org/10.54259/manabis.v2i1.1547

Hidayah, N., Sutrisno, T. A., & Wariyanti, A. S. (2024). Evaluasi implementasi sistem informasi manajemen rumah sakit dengan metode Delon dan Mclean di RSUD Dr. Doris Sylvanus Kalimantan Tengah. Prosiding Seminar Nasional dan Rakernas PORMIKI X, 7, 137–147.

Meirina, E., & Dewi, M. K. (2024). Dampak kinerja individu terhadap hubungan antara sistem informasi manajemen dengan kinerja organisasi. Analysis, 2(2), 153–164. https://doi.org/10.56855/analysis.v2i2.1114

Mulyana, Situmorang, M., & Fatikasari, S. (2023). Evaluasi sistem informasi (Electronic Medical Record) dengan metode Hot-Fit terhadap mutu pelayanan kesehatan di Rumah Sakit X tahun 2023. Warta Dharmawangsa, 17(4), 1580–1599. https://doi.org/10.46576/wdw.v17i4.3809

Febriana, S. (2021). Evaluasi sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM) pada ruangan perawatan rawat inap di Rumah Sakit TK.IV Madiun. Jurnal Karya Tulis Ilmiah, 201807042, 1–72. Tersedia pada https://repository.stikes-bhm.ac.id/1189/

Widodo, A., Hosizah, & Pertiwi, T. S. (2024). Persepsi kemanfaatan dan kemudahan terhadap perilaku penggunaan sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) berbasis website di RSIA Kemang Medical Care Jakarta. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 12(2), 185–191.

Retnanto, F. G., Indriati, R., & Harini, D. (2025). Evaluasi persepsi pengguna sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) pada rawat jalan. Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan, 9, 961–968.

Olilingo, F. L. (2025). Pengaruh budaya power distance terhadap penerimaan SIMRS di Rumah Sakit Multazam Gorontalo. Jurnal Sistem Informasi, 7(1).

Wulandari, D. S., Sutrisno, T. A., & Sugiarsi, S. (2024). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) rawat inap di RSUD Dr. Moewardi. J-REMI: Jurnal Rekam Medis dan Informasi Kesehatan, 5(4), 307–315. https://doi.org/10.25047/j-remi.v5i4.4764

Sulfah, F. (2021). Pengaruh pengawasan terhadap kinerja tenaga kesehatan di Rumah Sakit Jiwa Tampan Provinsi Riau. Universitas Islam Riau.

Haryanto, S. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT Bank BJB Cabang Tamansari Kota Bandung. Business Entrepreneurship Journal, 3(1). https://doi.org/10.55903/juria.v1i3.42

Alni, K. F. (2021). Analisis kinerja karyawan pada Rumah Sakit Surya Insani di Kabupaten Rokan Hulu. Universitas Islam Riau.

Maulina, D. T. (2023). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Badan Urusan Logistik Kantor Wilayah Jambi. Aleph, 87(1–2), 149–200.

Aisah, S., & Maharani, L. (2024). Peran sistem informasi manajemen dalam meningkatkan efisiensi rumah sakit. Jurnal Sistem Informasi, Akuntansi dan Manajemen, 4(2), 137–145. https://doi.org/10.59581/jusiik-widyakarya.v2i3.3849

Mustofa, E., Widhiastuti, H., & Dewi, R. (2023). Gaya kepemimpinan transaksional dan pengawasan terhadap kinerja perawat melalui perilaku pelayanan di rumah sakit. Jurnal Keperawatan Jiwa, 11(1), 145. https://doi.org/10.26714/jkj.11.1.2023.145-154

Sitanggang, D. P. (2021). Pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan bagian kantor pada PT Air Jernih Pekanbaru Riau. Universitas Islam Riau.

Priotomo, M. R. S. (2024). Efektivitas penerapan sistem informasi manajemen rumah sakit untuk meningkatkan kinerja karyawan di Rumah Sakit Hermina Arcamanik. Prosiding FRIMA, 1(7), 433–439. https://doi.org/10.36656/jpksy.v7i1.2062

Junaedi, M. R. (2025). Analisis penerapan sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) pada bagian rekam medis dengan pendekatan HOT-FIT di RSU Daerah Majene. Sustain, 11(1), 1–14.

Firdaus, M., Tonis, M., Bisra, M., Zaky, A., Nadya, H., & Rifly, F. (2024). Analisis pengaruh penerapan SIMRS terhadap kinerja karyawan pada unit rawat jalan RSUD X. Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS Dr. Soetomo, 10(2), 420–431. https://doi.org/10.29241/jmk.v10i2.2026

Downloads

Published

2025-10-03

How to Cite

Alifiani Dewintha Putri, Sarah Geltri Harahap, & Catherine Hermawan Salim. (2025). Hubungan Kualitas Layanan Elektronik SIMRS dengan Kinerja SDM di RS X. Jurnal Kesehatan Amanah, 9(2), 412–428. https://doi.org/10.57214/jka.v9i2.977