W. Cahya, Ria Efkelin, and Ratu Chairunnisa, “Gambaran Sikap Petugas Administrasi terhadap Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Bhakti Asih Tahun 2025”, JKA, vol. 9, no. 2, pp. 207–221, Sep. 2025.