Wa Seti Lahaja, et al. “Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Robert Wolter Mongisidi Manado”. Jurnal Kesehatan Amanah, vol. 4, no. 2, Oct. 2020, pp. 94-104, doi:10.57214/jka.v4i2.192.