Wa Seti Lahaja, Minar Hutauruk, and Irama M. Yahya. “Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit Robert Wolter Mongisidi Manado”. Jurnal Kesehatan Amanah 4, no. 2 (October 22, 2020): 94–104. Accessed June 25, 2025. https://ejournal.unimman.ac.id/index.php/jka/article/view/192.