Frida Yuanita. “Faktor-Faktor Kualitas Pelayanan Yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien Kelas II Di RSUD Batara Siang Pangkep”. Jurnal Kesehatan Amanah 3, no. 2 (October 22, 2019): 163–172. Accessed July 15, 2025. https://ejournal.unimman.ac.id/index.php/jka/article/view/532.