Frida Yuanita. Faktor-Faktor Kualitas Pelayanan Yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien Kelas II di RSUD Batara Siang Pangkep. JKA [Internet]. 2019 Oct. 22 [cited 2025 Jul. 15];3(2):163-72. Available from: https://ejournal.unimman.ac.id/index.php/jka/article/view/532